399ber ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন
399ber-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
প্রতি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সকল বোনাস উ ইথড্রর আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস নেওয়ার আগে সব শর্ত ভালো করে পড়ে নিন।
উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার আগে আপনার পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা বাধ্যতামূলক। KYC ডকুমেন্ট ছাড়া বড় উইথড্র সম্ভব নয়।
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট অন্যকেব্যবহার করতে দেওয়া বা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।
399ber কোনো ধরনের জালিয়াতি, ম্যাচফিক্সিং বা সিস্টেম অপব্যবহার সহ্য করে না। এধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
399ber-এর নিয়ম ও শর্তাবলী হলো আমাদের এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আপনার জন্য অত্যন্ত জরুরি, কারণ এতে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।399ber-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399ber প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবারক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এর মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ই-স্পোর্টস এবং যেকোনো প্রমোশনাল কার্যক্রম। 399ber-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তগুলো কার্যকর হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাভাষায় প্রদান করা হয়েছে। তবে কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধেরক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। 399ber যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর বলে ধরা হবে।
399ber-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সবব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
প্রতিব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একইব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা 399ber-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
399ber-এ সকল বেট একটি নির্দিষ্ট কাটঅফ সময়ের আগে রাখতে হবে। ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেট রাখা যায়, তবে সেটি লাইভ বেটিং বিভাগের আলাদা নিয়ম মেনে চলবে। একবার রাখা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — তবে ক্যাশআউট ফিচার সক্রিয় থাকলে সেটি ব্যবহার করা যেতে পারে।
বেটেরফলাফল আমাদের অডস সরবরাহকারীর দেওয়াডেটার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। যদি কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হয় তাহলে সেই বেটের অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী কিছু ক্ষেত্রে বেট বাতিল করার অধিকার 399ber-এর রয়েছে।
399ber-এর বোনাস ও প্রমোশনগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য। সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, অর্থাৎ বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন। বোনাস পাওয়ার পর যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র দেওয়া হয় তাহলে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনেই সকল বোনাসব্যবহার করতে হবে।
399ber-এ ডিপোজিট করা অত্যন্ত সহজ এবং তাৎক্ষণিক। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং সব প্রধান ব্যাংকের কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৫০০ টাকা। উইথড্রেরক্ষেত্রে শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই অর্থ পাঠানো হবে।
উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে বড় পরিমাণের উইথড্র বা নতুন অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের কারণে সময় বেশি লাগতে পারে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী 399ber কোনো কারণ ছাড়াই উইথড্র যাচাই করার অধিকার রাখে।
399ber বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়। তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং নীতি। আমরা প্রতিটি সদস্যকে তাদের সামর্থ্যের মধ্যে বেটিং করার পরামর্শ দিই।
আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে 399ber-এর সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন বা আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ থেকে সীমা নির্ধারণও সাহায্য নেওয়া সম্ভব।
399ber নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
যদি কোনোব্যবহারকারী মনে করেন তার অ্যাকাউন্ট ভুলবশত বন্ধ করা হয়েছে, তাহলে তিনি আমাদের সাপোর্টে আপিল করতে পারবেন। 399ber ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপিল পর্যালোচন া করবে।
399ber আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
আমাদের সার্ভারে সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো বেটেরফলাফল, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 399ber-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা৭ দিন সক্রিয় থাকে এবং সকল সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে।
বিরোধ সমাধানের সময় ব্যবহারকারীকে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সরবরাহ করতে হতে পারে। 399ber-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না ব্যবহারকারী নিরপেক্ষ আরবিট্রেশনের মাধ্যমে আপিল করেন।
399ber যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটের এই পেজে আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমেব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজভিজিট করে আপডেট সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
399ber-এ নিবন্ধন করুন — নিরাপদ পরিবেশে উপভোগ করুন সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।